На счастье, их заметили местные жители и вызвали на помощь мышкинское пожарно-спасательное подразделение. Инспектор госпожнадзора Дмитрий Титов и пожарный Алексей Колчин, используя спасательные жилеты и веревки, вытащили женщин из воды, посадили в лодку и потащили ее к берегу. Обе путешественницы были доставлены в мышкинскую больницу.
В тот же день и примерно в то же время на пульт диспетчерской службы «01» поступило сообщение из деревни Воржи Ростовского района. По мобильному телефону звонил водитель автомашины ВАЗ-2107. Решив сократить путь, он поехал по льду озера Неро. В двухстах метрах от берега ледовый покров треснул, и машина ушла колесами под воду. С помощью лебедки ростовским спасателям удалось отбуксировать ее к берегу.