На место происшествия выехали поисково-спасательный отряд, дежурная смена пожаротушения, аварийная служба «Яргазсервиса» и даже специальное судно, оборудованное для ликвидации подобных ЧП. Движение судов было остановлено по всей Волге, начиная от Нижнего Новгорода. Прибывшие на место происшествия специалисты обнаружили, что повреждена резервная ветка газопровода, в ней не было газа, задвижки были опущены и на поверхность выходили только остатки метана. При помощи газоанализатора удалось выяснить, что в радиусе 4 – 5 метров уровень загазованности в допустимых пределах, поэтому причин для особого беспокойства нет.