– Я пришла провожать маму в Иваново, – рассказывает ярославна Елена. – Мы встали в очередь. Вдруг объявили, что в операционной системе сбой, и отправили всех покупать билеты у водителя. Пассажиры ринулись к автобусу. Очередь сбилась. Мы уж думали, что с частником придется ехать, а это очень дорого, но, к счастью, нам места хватило. Когда я уже уходила с вокзала, услышала объявление, что кассы вновь работают, и толпы с улицы ринулись внутрь здания.
– Вокзал полностью оборудован электроникой, – комментирует ситуацию Сергей Петров, начальник службы пассажирских перевозок. – А техника, сами понимаете, иногда подводит. Но уверяю, что сбоя рейсов не произошло, существенных задержек – тоже.
Екатерина АЛЕКСАНДРОВА