– Пора учить наших граждан правильно эксплуатировать собственное жилье. А то сталкиваемся с образованными людьми, у которых из канализационных труб вытаскиваем консервные банки, апельсины, а иной раз даже ножки от стульев, – говорит Марина Мухомедовна. – Неужели жильцы не понимают, что своей неряшливостью наносят ущерб в первую очередь себе? И не дай бог, если мы не сможем прийти на вызов в обеденный перерыв пострадавшего, ведь человек он занятой и ждать нас никак не намерен. Вот тут и посыплются на наши головы брань и оскорбления, а в худшем случае – и жалоба начальству.
Да, на самом деле, хоть проблема и не кажется глобальной, но многие ли из нас могут с уверенностью сказать, что случись течь в трубе, вентиль, которым придется перекрыть воду, окажется исправным? У большинства жильцов он просто намертво закрашен, и провернуть его навряд ли удастся. А виноватыми оказываются РЭУ. За рубежом люди не доводят дело до беды, проворачивая вентили хотя бы один раз в год и заливая в трубы специальную жидкость, которая снимает жировые отложения.
Отдельного разговора требует эксплуатация жильцами приватизированных квартир.
– Если ты собственник, следи за своей собственно-стью и не требуй бесплатного проведения работ у себя в квартире. РЭУ – государственная организация и обслужи-вать частную собственность не обязано, – поясняет инженер-диспетчер Ирина Мужникова. – В каждом ЖЭКе есть перечень работ, которые выполняются за определенную плату, и владелец квартиры должен об этом знать.
Еще большую головную боль доставляют работникам ЖЭКов евроремонты приватизированных квартир.
– Люди как будто забывают, что приобрели не весь дом, а лишь квартиру. В ходе отделки закрывают коммуникации, не думая при этом о соседях. Случаются экстренные ситуации, когда к трубам необходим доступ, и дорогостоящую отделку приходится крушить. Собственники возмущаются: кто же будет возмещать ущерб? А никто, ведь живете вы не в частном доме, и коммуникации в здании общие. Это надо иметь в виду и согласовывать проект перепланировки с работниками РЭУ. Вот совсем недавно столкнулись с подобной ситуацией. В доме
№ 89 по улице Свободы не можем подступиться к стоякам: нужно долбить перекрытия, а в одной из приватизированных квартир только что сделали евроремонт. Собственник крушить апартаменты не позволяет, а значит, весь дом лишится профилактической подготовки к зимнему сезону. И таких золотых клеток в гнилых коробках понастроили немало.
Замкнутый круг получается, а все из-за того, что правовой аспект эксплуатации приватизированного жилья не разработан и юридические аспекты не продуманы. Халатно относятся жильцы и к своим подвалам, в которых располагаются сарайки. Кроме ларей с картошкой они умудряются там хранить старую мебель, технику, строительные материалы. И если вдруг возникает авария, сантехники просто не могут добраться до нужного участка, а страдают все живущие в этом доме люди.
– Но ведь в том, что подъезды не ремонтируются, жильцов обвинить нельзя?
– Тут все дело в нехватке кадров. Людей нет, кто будет работать за небольшую плату да еще при этом постоянно выслушивать жалобы в свой адрес? Посмотрите, как относятся к слесарям: за людей их никто не считает, хотя пьющих на работе среди них нет – у нас такие долго не задерживаются. Если же говорить о ремонте подъездов, то надо сказать, что средств не то что на капитальные – на косметические ремонты не хватает. Вот жильцы говорят: «Мы оплачиваем и уборку территории, и ремонт-ные работы», но ведь это копейки. Только один новый вентиль стоит около 50 рублей. Цены-то рыночные. Вот так и крутимся, пытаясь достать материалы и привлечь хороших работников.
Елена ЛЕСНИКОВА.