Современную жизнь невозможно представить без торговли, которая помогает развивать территории, устанавливать крепкие взаимоотношения между регионами и странами. В последние годы в сферу торговли и общественного питания пришло целое поколение новых, ищущих, ставящих перед собой высокие цели людей. Сегодня эта отрасль – самая пер-спективная для инициативных и предприимчивых. Трудная и напряженная работа заставляет вас решать сложнейшие, порой неординарные вопросы. Работник торговли должен прежде всего хорошо знать свое дело, психологию человека и уметь найти подход к потребителю.
Очевидно, что наряду с расширением ассортимента товаров работники торговой сферы стремятся совершен-ствовать и качество обслуживания. Многие предприятия внедряют прогрессивные и привлекательные для клиентов формы и методы торговли. Различные виды скидок, сезонные распродажи и распродажи по сниженным ценам, выдача фирменных именных карточек для постоянных посетителей, лотереи и конкурсы, предпразд-ничные выставки-продажи, благотворительные мероприятия и многое другое с самой лучшей стороны характеризует работу наших предприятий торговли.
Уверен, что вы и в дальнейшем будете прилагать все силы для развития лучших традиций торгового дела. Пусть у вас будет больше оптимизма и уверенности в завтрашнем дне. От всей души желаю вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, стабильности в работе и благодарных улыбок покупателей!
Анатолий ЛИСИЦЫН, губернатор Ярославской области.
