Войдя в торговый зал перед самым закрытием, два Деда Мороза выхватили пистолеты и потребовали дневную выручку. Управляющий магазином попытался оказать налетчикам сопротивление, и тогда преступники, ударив его рукояткой пистолета, проломили ему голову. Пострадавший был доставлен в больницу в тяжелом состоянии. Забрав выручку, бандиты скрылись. Как выяснилось позже, добычей преступников стали всего 3 тыс. евро. Полиция считает поиск преступников практически безнадежным делом. Все свидетели, описывая налетчиков, сходились на том, что выглядели они как «обычные Деды Морозы».