Хозяин объявился не скоро. И на следующий же день обратился с иском в суд: его не устроил новый замок, он считал, что испорчена дорогая металлическая дверь. Кроме того, предъявил иск на 10 тысяч за моральный ущерб – приехал на электричке, попасть ночью домой не мог, пришлось устраиваться в гостинице. Все требования суд не принял, но все равно ДЕЗу пришлось ставить новую дверь за 4,5 тысячи рублей, приобретать новый замок. Пожалуй, в следующий раз у работников ДЕЗа не появится желание вскрывать такую квартиру.
Между тем жалобы на аварии, возникающие в пустующих квартирах, возникают постоянно.
Директор РЭУ-3 Валентина Шохирева рассказала: во время пуска отопления на проспекте Октября затопило три этажа. Пока шел розыск хозяина квартиры, пришлось отключить весь стояк. В другой пустой квартире образовалась воздушная пробка. Искали хозяина по всем знакомым и родным – выяснилось, что уехал в Сыктывкар. Пока вызов послали, пока хозяин ехал, соседи мерзли на всех этажах. Как говорит директор, единственная мера борьбы с такими хозяевами – поиск, ожидание, терпение в ответ на жалобы ни в чем неповинных жильцов.
Еще один случай. Дверь железная, хозяин неизвестно где. Участковый взлом двери не одобрил. Тогда подогнала Шохирева вышку к дому – решили через окно проникнуть в квартиру. Участковый предупредил – под вашу ответственность. Вдруг там деньги или ценности пропадут, даже если их и не бывало. Пришлось вышку убрать.
Обычно после каждого вскрытия дверей владелец жилья подает в суд на ДЕЗ, и суд, как правило, встает на сторону собственника, обвиняет коммунальщиков, что у них сети не в порядке. ДЕЗ оплачивает ремонт пострадавших квартир. А собственник с ключом в кармане снова отправляется в путешествие и за пострадавших жильцов даже копейки штрафа не платит. Хорошо, если квартира на сигнализации, тогда доступ к месту аварии обеспечивается. В иных случаях никто не заставит владельца пустующей квартиры кому-то оставить свой адрес.
Такие квартиры, сказал нам заместитель директора департамента городского хозяйства Михаил Цветков, едва ли не самая главная проблема в Ярославле, да и во всей России. Законодательство горой стоит за охрану прав собственника, а вот обязательства этого собственника пока власть не беспокоят. О том, что из-за одной такой квартиры нарушаются условия существования многих жильцов, никому дела нет. А в суде всегда крайними остаются ДЕЗы. Правда, Михаил Цветков вспомнил, что есть несколько выигранных ДЕЗами исков. Мы обратились во все районы города – такого случая не нашли.
Между тем в Ярославле уже тысячи собственников пустующего жилья. На эти квартиры открыты лицевые счета, но владельцы часто не зарегистрированы по этому адресу. Поэтому оплачиваются только затраты на теплоснабжение и содержание жилья, а коммунальные услуги – нет. И это, вроде бы, законно. Действительно, если не проживаешь, то и услуги не потребляешь. Значит, и платить не за что. Однако дом – это единый организм, все части которого живут общей жизнью. Водопроводная труба в пустующей квартире тоже не бездействует, и ее хозяин должен нести ответственность (хотя бы перед соседями) за ее работоспособность.
Некоторое время назад, сказала нам начальник отдела учета и управления жилфондом департамента городского хозяйства Ирина Долганева, ярославцы пытались доказать на правительственном уровне, что в российском жилищном законодательстве слабо отражаются обязательства жильцов по отношению к сложнейшей структуре, которую представляет сегодняшний дом. Но работников нашего ДГХ не услышали.